Al iniciar sesión, podrás visualizar en la pantalla principal la sección Envíos. Al procesar las órdenes podrás descargar las etiquetas y seguir cada envío desde esta sección.
1. Pendientes: Estado Inicial, es decir, el envío se encuentra en tu depósito.
Tendrás disponible un buscador que te permitirá encontrar las órdenes por su número de tracking con un filtro para filtrar por:
- Carrier
- Servicio (Estándar, Same Day, Devolución)
- Etiqueta sin descargar
2. En distribución: Esta pestaña cuenta con 5 sub estados que te van a indicar donde se encuentra el envío: CENTRO DE DISTRIBUCIÓN, EN TRÁNSITO, EN SUCURSAL, ENTREGA PACTADA e INTENTO DE ENTREGA.
Tendrás disponible un buscador que te permitirá encontrar las órdenes por su nro de tracking con un filtro para filtrar por:
- Carrier
- Imposición (Ayer, últimos 7 días, últimos 30 días, últimos 90 días)
- Servicio (Estándar, Same Day)
- Despacho (Colecta, Sucursal, Directo)
3. Entregados: Estado final, es decir, el envío ya fue entregado al comprador.
Tendrás disponible un buscador que te permitirá encontrar las órdenes por su número de tracking con un filtro para filtrar por:
- Carrier
- Servicio (Estándar, Same Day, Devolución)
4. No entregados: esta pestaña tiene 2 sub estados que indican la imposibilidad de entrega del envío: EN DEVOLUCIÓN (te devolverán el envío) o DEVUELTO (te han devuelto el envío).
Tendrás disponible un buscador que te permitirá encontrar las órdenes por su nro de tracking con un filtro para filtrar por:
- Carrier
- Servicio (Estándar, Same Day, Devolución)
5. Siniestrados: el envío sufrió robo, perdida o rotura. Si se encuentra asegurado, te reintegraremos el costo total del valor declarado.
Tendrás disponible un buscador que te permitirá encontrar las órdenes por su número de tracking con un filtro para filtrar por:
- Carrier
- Servicio (Estándar, Same Day, Devolución)
6. Cancelados: Aquí se encuentran los envíos que cancelaste por algún motivo.
Tendrás disponible un buscador que te permitirá encontrar las órdenes por su número de tracking con un filtro para filtrar por:
- Carrier
- Servicio (Estándar, Same Day, Devolución)
Comentarios
2 comentarios
Hola necesito saber donde esta mi pedido para poder retirarlo aquí dejo el número de envío 2480EP005982356N
¡Hola Johana! ¿Cómo estás? Podés seguir tu envio y ver su estado y ubicación a través del siguiente link:
https://www.seguituenvio.com/
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