Para poder crear una orden, debes dirigirte al botón Cotizar y crear e ingresarás al primer paso del formulario:
1. Indica los datos básicos y arma los paquetes
- Si tienes un depósito, podrás visualizar la dirección del depósito de origen que tienes configurado.
- Si tienes dos o más depósitos visualizarás la dirección del depósito de origen que tienes configurada junto con el botón Modificar en caso de que quieras modificar la dirección.
- Si se trata de una devolución, podrás visualizar la dirección de tu depósito.
En el sector inferior, debes ingresar el código postal del destino y el valor del contenido de los paquetes:
En el buscador Productos en la orden puedes buscar el producto por SKU o nombre.
Una vez ingresado un producto al paquete, podrás visualizar el producto seleccionado junto con sus medidas y SKU. Junto a ello, podrás especificar las unidades (- para quitar y + para sumar).
Si lo que quieres es armar los paquetes a partir de tus productos, puedes activar la opción Usar estos productos para armar los paquetes:
En caso de que no lo actives, tendrás 2 opciones:
- Completar los datos del paquete de forma manual (alto, largo, ancho y peso).
- Seleccionar un paquete guardado. Podrás guardar paquetes desde > Configuración > Paquetes y medidas:
En caso de que hayas creado tus paquetes de forma manual, tendrás la posibilidad de asignar uno o más productos a tu paquete o agregar otro paquete si así lo deseas.
Al hacer clic en Continuar, pasarás al siguiente paso.
2. Selecciona una cotización
Allí podrás filtrar la ubicación del despacho y la entrega. Debajo visualizarás una tabla con las distintas cotizaciones. Cada opción muestra el carrier, la ubicación, fecha de despacho, entrega estimada, fecha de entrega y precio:
- Si ingresas un código postal que no tiene cobertura, deberás modificar el destino o dirigirte a la sección Carriers dentro de Configuración para modificar los datos.
- Si no tienes resultados disponibles en los filtros que activaste, debes hacer clic en el botón Limpiar filtros o desactivarlos.
- En el caso de entrega a sucursal, si no hay cotizaciones disponibles con el código postal ingresado, tendrás la opción de cambiarlo por un código postal de destino cercano al que ingresaste.
Al hacer clic en Continuar pasarás al último paso del formulario.
3. Indica los últimos datos requeridos
En caso de ser un envío a domicilio deberás completar los siguientes datos:
DATOS DE LA ORDEN
- NÚMERO/IDENTIFICADOR DE LA ORDEN
- NOMBRE
- APELLIDO
- DIRECCIÓN DE EMAIL
- TELÉFONO DE CONTACTO
DATOS DEL DESTINATARIO
- NOMBRE Y APELLIDO
Si activas la opción Se entrega a la persona que hizo la compra se completan los datos del destinatario. Si esta opción está desactivada, debes completar el nombre y el apellido de forma manual:
- CALLE
- NÚMERO
- PISO (opcional)
- DEPTO (opcional)
- CIUDAD
- PROVINCIA
- REFERENCIA ADICIONAL (opcional)
En el sector inferior se ubica el botón Modificar en caso de precisar cambiar el código postal.
Para finalizar, podrás agregar una observación sobre el envío en caso de que sea necesario:
En caso de ser un envío a sucursal deberás completar los siguientes datos:
DATOS DE LA ORDEN
- NÚMERO/IDENTIFICADOR DE LA ORDEN
- NOMBRE
- APELLIDO
- DIRECCIÓN DE EMAIL
- TELÉFONO DE CONTACTO
DATOS DEL DESTINATARIO
- NOMBRE Y APELLIDO
- Si activas la opción Se entrega a la persona que hizo la compra, se completan los datos del destinatario. Si esta opción está desactivada, debes completar el nombre y el apellido de forma manual.
- Seleccionar la sucursal.
En el sector inferior se ubica el botón Modificar en caso de precisar cambiar el código postal.
Para finalizar, podrás agregar una observación sobre el envío en caso de que sea necesario:
En caso de ser una devolución deberás completar lo siguiente:
DATOS DE LA ORDEN
- NÚMERO/IDENTIFICADOR DE LA ORDEN
- NOMBRE
- APELLIDO
- DIRECCIÓN DE EMAIL
- TELÉFONO DE CONTACTO
DATOS DEL REMITENTE
- NOMBRE Y APELLIDO
- CALLE
- NÚMERO
- PISO (opcional)
- DEPTO (opcional)
- CIUDAD
- PROVINCIA
- REFERENCIA ADICIONAL (opcional)
En el sector inferior se ubica el botón Modificar en caso de precisar cambiar el código postal.
Para finalizar, podrás agregar una observación sobre el envío en caso de que sea necesario:
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