Cancelá envíos

Podrás cancelar un envío desde nuestra plataforma siempre y cuando no lo hayas despachado. Te mostramos como se hace!

Ingresá al envío que queres cancelar y hacñe click en los 3 punto ubicados en la parte superior donde indica "Cancelar Etiqueta", una vez cancelado,  el costo del envío se reintegrará automáticamente en tu cuenta de Envíopack, y ya no podrás despacharlo. 

Para cancelar un envío tenes 5 días de corrido, caso contrario no te permitirá cancelarlo. 

Si tu envío ya fue despachado y se encuentra en tránsito no podrás cancelarlo, pero podes realizar una consulta a través del Contact Center, solicitando que se retenga el pedido y no se entregue. 

De esta manera el correo recibirá el aviso y lo frenará para devolverlo al remitente.