Si la colecta fue programada y al momento de colectar no se encuentra nadie en el domicilio, el operador logistico no realizará la colecta, se descontará de la cuenta un porcentaje equivalente a la cantidad de pedidos a retirar que el vendedor informó.
A la tercer visita sin pedidos se dará de baja al servicio.
Es por ello que te sugerimos que canceles la colecta si no habrá nadie en el domicilio para colectar. Caso contrario se demorará la colecta de los pedidos y se te descontará dinero de la cuenta.
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