Si quieres realizar un nuevo envío a alguien (a quien ya realizaste una entrega) o si tu cliente realizó la devolución de un producto y quiere otro, cualquiera de las siguientes 2 alternativas son posibles con el botón de Reenvío.
Esta opción te brinda la facilidad de copiar toda la información de un envío que hayas realizado: los datos del destinario, las dimensiones del producto y las opciones de correo.
Para gestionar un reenvío, sólo debes seguir los siguientes pasos:
1 - Ingresar en la sección Envíos:
2 - Hacer clic en Entregados
3 - Colocar el número de pedido involucrado en el buscador
4 - En el sector derecho, con el ícono de la flecha se puede generar reenvío. Una vez efectuado, se visualizará confirmación: Se ha generado el reenvío exitosamente.
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