Nuevo panel de Estadísticas

El nuevo panel de estadísticas es el módulo dentro de EnvíoPack que te permite acceder a la información más relevante sobre tu operación logística para que puedas tomar las mejores decisiones sobre tu estrategia. Desde EnvíoPack hemos adaptado este módulo de acuerdo a las sugerencias de nuestros clientes, para que pueda responder a las principales necesidades de información de cualquier negocio que realice envíos a través de nuestra plataforma.

Para facilitar la lectura de dicha información, el panel de estadísticas se encuentra dividido en 3 módulos:

• Generales: Aquí se encuentran los indicadores claves de tu cuenta, con información histórica de la misma.
• Evolutivo: Cuenta con información de los últimos 6 meses sobre la evolución de tu cuenta. 
• Gestión: Cuenta con la información de los últimos 30 días de tu gestión operativa.

La información correspondiente a cada uno de los 3 módulos, la podrás filtrar haciendo clic en el botón "Filtros".

Por defecto la información que te aparece en cada panel corresponde a los últimos 6 meses o 30 días, dependiendo la sección. Con estos filtros podrás delimitar la información que necesites ya sea por alguna fecha en particular o por el filtro que desees. 

Una vez que finalices la búsqueda, podrás hacer clic en "Limpiar" y luego en "Filtrar" o simplemente marcar la cruz al lado de cada filtro y luego clic en "Filtrar", de esta manera se vuelve a mostrar la información original.

Te mostramos aquí la forma de utilizar la opción de filtros.

Podrás filtrar por:

• Fecha de imposición de tus envíos: Desde cuando y hasta cuando.
• Modalidad de Envío: Domicilio o Sucursal.
• Estado de un Envío: Pendiente; Preparados; Imposibles de preparar; Listo para colectar; En distribución; Entregado; Cancelado; Siniestrado; Imposible de entrega y Rechazados. 
• Tipo de Envío: Normal; Servicio prioritario; Express; Retorno y Cambio.
• Correo: Todos los correos con los que disponemos.
• Provincia: Todas las provincias del país.
• Zona: Amba; Interior; Patagonia y Tierra del Fuego.

¡Comencemos a recorrer las tres secciones correspondientes a este panel y comprendamos la información que brinda cada una!

En la primer etapa "Generales",  te mostraremos información general de tus envíos, tiempo de entrega, costo promedio y total de tus envíos, gráficos los cuales indican la distribución de tus envíos por zona y correo, tu top 10 de productos más vendidos, entre otros. 

En la segunda etapa "Evolutivo", te mostraremos cómo fue evolucionando tu cuenta en los últimos 6 meses, los gráficos de esta etapa te indicarán la evolución de tus envíos procesados dependiendo la modalidad que tengas activa, la evolución en cuanto a tiempo de entrega por provincia y correo, los tickets por correo y motivo de consulta, entre otros.

Y por último, en la tercer etapa "Gestión", te mostraremos tu gestión operativa correspondiente a los últimos 30 días, los gráficos que se muestran indican los tipos de envíos dependiendo la modalidad que tengas en tu cuenta, la cantidad de envíos que tenes en los diferentes estados previo a la entrega, el tiempo de las consultas creadas y el tiempo de la última respuesta, aquellos tickets que están pendiente de respuesta, entre otros.