El estado de un envío va a depender de donde se encuentre el mismo, si está en manos del correo, si ya fue colectado, si está en camino a ser entregado, si no había nadie en el domicilio, entre otros.
Este seguimiento lo puedes visualizar desde tu cuenta, haciendo click sobre el envío se abrirá el Detalle del pedido, donde podrás ver el courier con el que fue enviado, nro. de tracking, datos del destinatario, y todo el ciclo logístico
En caso de que necesites realizar alguna consulta por algún pedido lo puedes hacer mediante nuestro Contact center
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