Podrás diferenciar tus órdenes en colecta de las que no, desde el menú de Envíos con un apartado diferente: En Colecta.
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El detalle de los envíos contiene los siguientes datos:
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TRACKING / SUBESTADO;
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CARRIER / IMPOSICIÓN;
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LOCALIDAD / PROVINCIA;
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ORDEN / CLIENTE;
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ETIQUETA DESCARGADA.
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Sobre el campo TRACKING / SUBESTADO, visualizarás el estado de la colecta:
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Colecta planificada: En caso de encontrarse correctamente tu solicitud, se pasa a este estado de manera automática a las 18 hs. del día anterior a la colecta solicitada. En este estado, ya no podrás realizar ningún cambio sobre lo que ingresaste en tu solicitud.
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Colecta en curso: A las 8 hs. del día solicitado se encontrará automáticamente la colecta en este estado, en el que te indica que Envíopack pasará por tu depósito a retirar tus productos para su envío.
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Colecta pendiente: Ni bien se lleve a cabo la creación de una colecta, se encontrará en este estado a la espera de su revisión y control por parte del equipo de Envíopack. Recuerda que debes crear antes de las 18 hs. la colecta de tus productos para ser retirados al otro día.
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Colecta finalizada: Una vez realizada la colecta por nuestro equipo, al finalizar ese día se cambiará el estado de tu solicitud indicando que la misma terminó.
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