Para coordinar los días y horarios de retiro, debes comunicarte con el área de Soporte de Envíopack a través de un ticket desde tu panel.
Desde esta sección podrás indicar los horarios y días que quieres establecer para que el correo pase a retirar tus pedidos.
En caso de que tengas una nueva dirección de retiro debes comunicarla por el mismo medio, realizando una nueva consulta con el motivo Retiros y el submotivo Modificar mi dirección / días de retiro.
Recuerda que siempre para modificar los días, dirección u horario, deberás informarlo mediante un ticket a nuestra área de soporte. Caso contrario, no se actualizará dicha información.
➜ Si tenés alguna duda, podés escribirnos a través de tu ticketera de Intercom. ¡Estamos para ayudarte!