Para visualizar los servicios disponibles y activar el que más se ajuste a tus necesidades, debes ingresar a tu cuenta y dirigirte al sector inferior izquierdo, junto al nombre de usuario.
Luego, hacer clic en los tres puntos: Configuración > Nuestros Servicios.
Lo que se activa inicialmente es el servicio básico: acceso a la plataforma, configuraciones de tarifas y carriers sin ningún costo, cobertura en el 100% del país eligiendo entre 2 operadores logísticos disponibles (Oca y Urbano) y despachando por sucursal.
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Paquetes
Colectamos los paquetes por tu domicilio, sin necesidad de planificar un número mínimo de envíos. Nos encargamos de su almacenamiento, preparado y distribución.
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Carriers
Puedes operar con más de 15 operadores logísticos.
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Cotización
El costo de la colecta varía según la cantidad de envíos que realices. Se arma en función a las necesidades de tu negocio.
Si el servicio básico no termina de cubrir todas las necesidades de tu negocio, contamos con otras 2 opciones: Colecta y Fullpack.
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Colecta
Envíopack pasa por tu domicilio a retirar todos los paquetes que tengas preparados para colectar, en la frecuencia y días que elijas.
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Fullpack
Envíopack se ocupa de gestionar toda la cadena logística de tu negocio.
Para activar la modalidad Colecta
En primer lugar debes hacer clic sobre el botón Solicitar, dentro del recuadro Colecta:
A continuación, se generará una solicitud en el Contact Center y se te informará el número de gestión. Dentro de las 24hs hábiles, nos contactaremos para corroborar algunos datos y proceder a dar de alta el servicio.
Una vez generada satisfactoriamente la solicitud, visualizarás una confirmación:
Al cumplirse el proceso de activación del servicio, sobre el recuadro se podrá visualizar una tilde verde, indicando que el servicio quedó activo:
Para activar la modalidad Fullpack
Debes tener activa la modalidad Colecta. Haciendo clic sobre el botón Solicitar, dentro del recuadro Fullpack:
A continuación, se generará una solicitud en el Contact Center y se te informará el número de gestión. Dentro de las 24hs hábiles, nos contactaremos para corroborar algunos datos y proceder a dar de alta el servicio.
Una vez generada satisfactoriamente la solicitud, visualizarás una confirmación:
Al cumplirse el proceso de activación del servicio, sobre el recuadro se podrá visualizar una tilde verde, indicando que el servicio quedó activo:
Una vez aprobado, se habilitará una opción de acceso a Configuración sobre el recuadro Fullpack. Al hacer clic, podrás indicar el porcentaje de fulfillment para tus servicios. Recuerda hacer clic en Guardar para que impacte el cambio:
➜ Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a nuestro Contact Center. ¡Estamos para ayudarte!