A través de nuestro Contact Center puedes realizar diversas consultas acerca de tus devoluciones:
Sin movimientos
Para este caso puedes consultar al correo desde Nueva Consulta > Devoluciones (Logística Inversa) > Estado de una logística inversa
Cancelación
Si quieres cancelar una devolución, deberás solicitarlo al correo desde Nueva Consulta > Devoluciones (Logística Inversa) > Cancelar una logística inversa
Informar datos adicionales / Constancia de entrega
Si precisas informar datos adicionales del envío o solicitar la constancia de entrega, lo debes realizar desde Nueva Consulta > Devoluciones (Logística Inversa) > Constancia de entrega o Informar datos adicionales
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